2024 Utfordringer i samarbeidet med 10-20% av innleggelser i intensivavdelinger med ikke-vestlige pasient-pårørende.

9,1% av befolkningen i Norge har innvandrerbakgrunn fra ikke-vestlige land – f.eks. Pakistan, Tyrkia, Somalia, Filippinene, Vietnam. I møte med norsk helsevesen er det flere problemer knyttet til språkbarrierer, analfabetisme, begrenset kunnskap om organiseringen av helsetjenesten i Norge og en kollektivistisk forståelse av pårørenderollen.

I denne kvalitative, intervjubaserte undersøkelsen er 6 kvinnelige intensivsykepleiere fra tre universitetssykehus og et sentralsykehus, i alder 30-60 år og med 5-30 års erfaring, intervjuet.

Undersøkelsen bekreftet i stor grad observasjoner fra andre studier, med problemområder som nevnt ovenfor. I kategorien «språkproblemer» var analfabetisme et noe overraskende problem. Da hjalp det ikke med skriftlig informasjon på den pårørendes eget språk og det ble stilt større krav til muntlig informasjon. Manglende tilgang på tolketjenester, særlig i akutt-situasjoner, forverret situasjonen. Det kollektive oppbudet av mange personer som krevde samme informasjon og status som  «nærmeste pårørende», ble også problematisk – ikke minst i forhold til intensivsykepleiers ansvar også for andre pasienter.

Det understrekes at 80% av samarbeidet med ikke-vestlige pårørende er uten problemer. Undersøkelsen fokuserer på de 10-20 prosentene som skaper utfordringer og undersøkelsen belyser problemstillingene godt.

Geir Hoff

Link artikkel

Doi: https://doi.org/10.18261/nsf.14.2.